PRIVACY POLICY

THE QOLY
有限会社悠興業(以下「当社」)は、当社が運営する会員制フィットネススタジオTHE QOLY(以下「当施設」)のサービスを利用する方(以下「利用者」)の個人情報の取扱いについて、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、役職員を含め、当社全体に個人情報保護の重要性を認識させるとともにその取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進します。
第1条(個人情報)
本ポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」)にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。
第2条(個人情報の取得と利用)
当社は、以下の目的に必要な範囲で、利用者の個人情報を取得し、取得した情報を利用させていただきます。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法で利用者からの同意を得るものとします。
  1. 当施設の運営に関わるサービスや商品を提供するため。
  2. 代金決済及び会費等の引落とし業務を行うため。
  3. 顧客の動向等の調査・分析及び商品の改良及び新商品の開発のため。
  4. 当社商品及びサービスに関連した情報を当社からご案内するため。
第3条(個人情報の管理と保護)
個人情報の管理は、厳重に行うこととし、次に掲げる場合を除き、利用者の同意がない限り、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。 また、安全性を考慮し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する対策を講じます。
  1. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
  2. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
  3. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  4. 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
  5. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  6. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ利用者に通知し、又は利用者が容易に知り得る状態に置いた場合
  7. その他法令で認められる場合
第4条(個人情報の取扱いの委託)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、取得個人情報の全部又は一部を、個人情報保護法の定めに基づいて共同利用することがあり、この場合には、共同利用者の情報、共同利用の目的等を別途開示いたします。
第5条(個人情報の開示)
当社は、利用者から個人情報又は第三者に個人情報を提供した際の記録の開示を求められたときは、利用者に対し、遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
  1. 利用者又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場
  2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. その他法令に違反することとなる場合
第6条(個人情報の訂正及び削除)
  1. 当社の保有する個人情報が誤った情報である場合には、利用者の請求により、当社が定める手続きに従い個人情報の訂正又は削除を行います。
  2. 当社は、利用者から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正又は削除を行い、これを利用者に通知します。
第7条(個人情報の利用停止等)
当社は、利用者から、次の各号に定める事象を理由とし、その利用の停止又は消去(以下「利用停止等」)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨利用者に通知します。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
  1. 個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合
  2. 個人情報が、不正の手段により取得された場合
  3. 当社が個人情報を利用する必要がなくなった場合
  4. 当社において、個人情報の漏洩、滅失、棄損等の事態が生じ、当該事態が生じた旨を個人情報保護委員会に報告すべき法的義務が生じた場合
  5. その他、個人情報の取り扱いにより、利用者の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合
第8条(プライバシーポリシーの変更手続)
当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、利用者に通知し、又は当社のウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第9条(法令、規範の遵守)
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守します。
第10条(Cookie等の取扱い)
  1. 当社は、当社の各ウェブサイトのアクセス及び利用状況の分析、広告配信、並びにウェブサイトの利便性向上のために、ウェブサイトにアクセスした利用者のデバイスに保存されるファイル及びこれに類似する技術(以下「Cookie等」)を取得することがあります。利用者は、自らの責任において、ウェブブラウザの設定を変更することにより、Cookie等の取得を制限することができるものとします。
  2. 当社は、利用者がウェブサイトにおいて個人情報を入力若しくは登録した場合、又は当社から送付されたメール又はこれに類するメッセージに記載されたURLからウェブサイトにアクセスした場合、Cookie等と利用者の個人情報を関連付けることがあります。当社は、利用者の個人情報と関連付けたCookie等が利用者の個人情報であることに鑑み、当該Cookie等を本ポリシーの定めに従って管理いたします。
第11条(苦情及び相談への対応)
当社は、個人情報の取扱いに関する利用者からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。また、利用者からの当該個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用又は提供の拒否などのご要望に対しても、迅速かつ適切に対応いたします。
第12条(公表事項・お問い合わせ窓口)
当社は、個人情報の取扱いに関する利用者からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。また、利用者からの当該個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用又は提供の拒否などのご要望に対しても、迅速かつ適切に対応いたします。
  1. 個人情報保護法第27条1項1号において、当社に公表が義務付けられている事項は以下のとおりです。
    1. 個人事業取扱事業者の氏名 : 有限会社悠興業
    2. 住所 : 〒290-0081 千葉県市原市五井中央西1-21-19 岡田ビル202
    3. 代表者氏名 : 代表取締役 山家 裕
  2. 当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは以下までご連絡ください。
有限会社悠興業株式会社 お客様対応窓口
TEL:0436-26-5808
令和4年4月1日制定・施行
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